翻译功能常见问题

翻译额度消耗

已翻译内容将临时缓存在您设备中,不会再次消耗翻译额度。但以下情况除外:

  • 手动选择重新翻译(包含截屏翻译、划词翻译等手动翻译相关功能)。
  • 当前翻译临时缓存已被清理或已经失效。
  • 在翻译缓存成功之前退出了阅读。
  • 切换排版模式时,分段不完全一致的部分可能会自动补全翻译。
  • 使用新的设备,或同一设备上不同类型客户端登录阅读。

无法翻译或出现乱码的情况

影印或扫描版文章以图片形式存在,暂时无法翻译。

文字虽然可被选中,但实际仍为图片类型的内容无法翻译。

部分文章内容可能因排版异常而出现译文乱码。

注:如果您的文章出现排版识别异常,请点击阅读界面的”报错“按钮反馈,感谢您的帮助!

翻译额度消耗和当次阅读进度不匹配

翻译将伴随您的阅读进度同步进行。为提供流畅阅读体验,应用会自动预加载一小部分后续内容的翻译。同时,如果您快速滑动阅读或跳跃式阅读,某些句子或段落可能被跳过不翻译。

新导入文章的翻译延迟

为了呈现对照翻译的最佳阅读效果,新导入的文章需要进行排版和转换处理,这可能需要几秒至几分钟的时间。如果您遇到翻译延迟,请耐心等待,或尝试重新打开文章。

此外,以下原因也可能导致翻译失败:

  • 网络连接异常。
  • 文章尚未转换完成或上传完成。
  • 同时获取翻译的内容过多。
  • 您的翻译额度已经耗尽。